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안녕하세요 대표님.

 

2019년 9월 17일 (화) 부터 오버워치의 게임 내 원활한 구동을 위해 %localappdata% 폴더의 권한 설정이 필요하여 찾아 뵙게 되었습니다. 반드시 해당 폴더의 쓰기 권한이 풀려 있는지 확인해 주시고 권한이 금지되어 있다면 아래 사항에 따라 해제해 주시기 바랍니다. 원활한 매장 운영과 게임 플레이를 위해 사전에 설정해 주시면 감사 드리겠습니다.  

 

[주요 사항]

   -  오버워치의 원활한 구동에 필요한 파일들이 %localappdata% 폴더에 저장됩니다.

   -  %localappdata% 폴더에 파일이 저장되도록 쓰기 권한이 부여되어 있어야 합니다.

   -  9월 17일 (화) 02시부터 적용되므로 여유를 두고 9월 17일 이전에 폴더 권한을 설정 부탁 드립니다.

   -  해당 폴더에 쓰기 권한이 부여 되지 않는다면 오버워치 실행 후 게임 화면에서 "디스크 쓰기 권한이 없습니다" 오류 메시지가 나오고 대전 및 일부 게임 기능을 이용할 수 없습니다.

   -  게임 플레이 중에 동일한 오류 메시지가 발생된다면 문제 해결을 위해 게임 종료 후 폴더 권한 설정이 필요합니다.

   -  %localappdata% 폴더는 여러 게임 및 소프트웨어들이 원활한 구동을 위해 필요한 임시 파일을 저장하고 활용하는 폴더입니다. 이 폴더에 쓰기 제한이 걸려 있으면 오버워치 뿐만 아니라 다른 게임 및 소프트웨어도 제대로 동작하지 않을 수 있습니다.

[설정 방법]
아래의 두 가지 방법 중 PC방 상황에 맞게 설정 부탁 드리며 관리 업체를 이용하는 대표님께서는 반드시 업체에 전달하여 설정 요청 부탁 드립니다. 사전에 폴더 설정이 어려워 디스크 쓰기 오류가 발생했을 때에도 아래와 같은 방법으로 설정 후 다시 오버워치를 접속하면 해결 가능하지만 원활한 매장 운영을 위해 미리 진행해 주시면 감사 드리겠습니다.


%localappdata% 폴더 쓰기 권한 설정 방법

1) 탐색기 주소창에 %localappdata% 입력하여 이동

   - 윈도우 설정을 변경하지 않았다면 C:\Users\<username>*\AppData\Local\ 경로로도 확인할 수 있습니다.

   - <username>은 윈도우즈 로그인 계정 이름이며 주로 default, admin, administrator, 또는 PC방 좌석 번호로 되어 있습니다.

          1.jpg

2) %localappdata% 경로, 즉 [AppData]의 [Local]폴더에 쓰기 금지가 걸려 있는지 확인하고 금지를 해제해 주십시오.

   - 관리 업체에 문의하시거나 PC방 관리 프로그램에서 컴퓨터/사용자 쓰기 금지/제한 항목을 통해 확인하실 수 있습니다.

   - PC방 프로그램에서 이미 쓰기 권한이 허용되어 있다면 Microsoft 사의 폴더 권한 조정 방법에 따라 설정해 주시기 바랍니다.

 

임시 파일 저장 경로 변경 방법

%localappdata% 폴더에 여전히 쓰기 제한을 유지하고 싶다면, 다음과 같이 좌석 컴퓨터에서 오버워치가 임시 파일을 저장하는 경로를 변경할 수 있습니다.

1) 먼저 PC 재부팅을 해도 이하의 설정 사항이 지워지지 않도록 PC방 관리 프로그램에서 설정해 주십시오.

2) 해당 좌석 컴퓨터에 임시 파일을 저장할 폴더를 만듭니다. 예시로 D:\temp\ 라는 폴더를 만들었다고 가정하겠습니다.

   -  만든 폴더명과 전체 경로명이 모두 영문자로만 되어야 하며  d:\임시\temp 식으로 한글이 포함되면 설정이 불가합니다.

3) 오버워치가 설치된 폴더에 들어가 "Overwatch Launcher.exe"를 실행합니다.

4) 런처가 실행되면 중간 우측에 톱니바퀴 모양 아이콘을 누르고, "로그인하지 않고 계속"을 누릅니다.
           2.jpg
 5) 왼쪽 상단 Blizzard 글자를 누르고, "설정"을 누릅니다.
 6) 왼쪽에서 "게임 설정"을 선택하고, 오른쪽에서 오버워치 항목을 스크롤하여 찾습니다.
 7) 오버워치 바로 아래 "명령줄 인수 추가"를 체크합니다. 입력 공간이 활성화되면 아래와 같이 명령어 및 위에서 만든 폴더명을 조합하여 넣습니다.
          --tank_hotfixPath "D:\temp\"
 8) 우측 하단 "완료"를 누릅니다. 이제 설정이 완료되었습니다. 재부팅 후에도 설정이 유지되는지 확인해 주십시오.

          3.jpg

관련 내용으로 도움이 필요하시면 언제든지 PC방 고객지원을 찾아 주시기 바랍니다. 

감사합니다.