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[2019년 8월 2일 - 정상화]

 

Bonjour 서비스 관련 UDP/Battle.net 이용 불가 현상이 해결되어 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다. 더욱 안정적이고 즐거운 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.


 

안녕하세요, 대표님.

 

현재 스타크래프트: 리마스터 근거리통신망(UDP) 이용 시 Bonjour 활성화 메시지가 발생하고 [확인] 버튼을 눌러도 정상 진행되지 않는 현상들이 일부 매장에서 제보 되고 있습니다.

 

해당 현상을 겪고 계신다면 아래와 같은 방법으로 임시 해결을 하실 수 있습니다. 게임 구동에 필요한 Bonjour 서비스가 자동으로 생성되지 않는 상황이기 때문에 수동으로 생성하는 방법을 통해 해결해볼 수 있습니다.

 

[임시 해결 방법]

1. 스타크래프트 리마스터가 설치된 폴더로 이동 (기본 설치 경로 C:\Program Files (x86)\StarCraft)

2. ClientSdkMDNSHost.exe파일을 마우스 우 클릭하여 '관리자 권한으로 실행'

3. C:\Program Files (x86)\Blizzard 폴더 내 [Bonjour Service] 폴더 생성 확인

4. PC 재시작 후 게임 실행

- 노하드 업체를 이용하는 매장은 해당 업체로 문의하여 서버 저장 후 확인해 주시면 감사 드리겠습니다.

 

위 방법으로도 해결되지 않으신다면 언제든 PC방 고객지원으로 제보 부탁 드리며 매장 운영에 불편을 드려 죄송스런 마음입니다. 추가로 전달 드릴 수 있는 내용이 있다면 해당 공지를 통해 소식 전해 드리겠습니다.

 

담당팀과 연계하여 빠르게 원인을 파악하고 상황을 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.