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안녕하세요, 대표님!

블리자드 PC방 고객지원팀입니다.

 

데스티니 가디언즈 PC방 프리미어 기간 동안 자주 접수되는 문의를 안내 드립니다.

 
  • [설치] 버튼이 보이지 않는 현상

① 데스티니 가디언즈 PC방 프리미어 기간 동안에는, 가맹점 IP로 인식하는 경우에만 [설치] 버튼이 활성화됩니다. [설치 방법 안내 – 바로가기]

② PC방 대표님께서는, 가맹점 IP로 등록을 희망하는 IP주소PC방 계정명을 기재하여 이 곳으로 문의 접수 부탁 드립니다. (등록된 IP에서 블리자드 게임을 이용할 경우, 게임 이용 시간에서 차감됩니다)

③ 노하드 업체 대표님께서는, PC방 대표님께 2번 항목 진행을 요청 해주시기 바랍니다.

 

  • 업데이트 후 다시 [설치] 버튼이 보이는 현상

① 데스티니 가디언즈를 설치한 폴더에서 Destiny 2 launcher.exe 파일을 실행합니다.

② 블리자드 앱 로그인 후 [설치] 버튼 오른쪽에 “경로 지정” 후 설치 폴더를 선택합니다.

③ [게임 실행] 버튼이 보이면 정상 설치가 된 것입니다.

④ 노하드 시스템일 경우, 업체에서 위 방법을 진행 해주시길 부탁 드립니다.

 
  • 게임 실행 후 ‘제한된 라이선스 소프트웨어 라이선스 계약’ 단계에서 다음으로 진행이 불가한 현상

① 키보드 ‘Enter’키를 누른 상태를 유지하면 페이지가 넘어가면서 정상 진행이 가능합니다.

 

매장에 원활한 운영을 돕기 위해 추가로 확인되는 현상이 있으면 본 공지사항을 통해 안내 드리겠습니다.

PC방 프리미어 기간 동안 데스티니 가디언즈에 많은 관심과 성원 부탁 드립니다.

 

감사합니다.